11月29日上午，市工会职工服务中心举办业务能力培训班，市、县（区）职工服务中心工作人员、华阳集团工会相关工作人员20余人参加培训。

此次培训邀请到市信访局督办科科长李文静进行授课，围绕《信访工作条例》解读和信访事项办理法治化这条主线，对信访相关法律法规及政策、业务流程与操作、信访问题解决、突发事件处理等内容开展培训。

此次培训主题鲜明、内容丰富，对于进一步提高工作人员的综合业务能力具有很强的指导性、针对性和操作性，增强了基层工会工作人员做好新时代信访工作的责任感和使命感。

大家纷纷表示，在今后工作中要深入学习贯彻《信访工作条例》，将培训学到的知识运用到实际工作中，努力把信访问题化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护职工合法权益，竭诚服务职工群众。